Die folgenden Informationsmodule beschäftigen sich mit
der Arbeitsplatzevaluierung psychischer Belastungen.
Zum Einstieg: Was bedeutet Arbeitsplatzevaluierung ganz allgemein?
Nach dem ArbeitnehmerInnenschutzgesetz, sind die Arbeitgeber in Österreich
verpflichtet Arbeitsplätze, Tätigkeiten und Arbeitsvorgänge zu evaluieren
und diesen Prozess so wie die Ergebnisse in den
Sicherheits- und Gesundheitsschutzdokumenten festzuhalten.
Die Evaluierung im Sinne des Arbeitnehmerschutzes ist
ein systematischer Prozess bei dem Gefahren,
für Sicherheit und Gesundheit in der Arbeit
ermittelt und beurteilt werden.
In weiterer Folge sind geeignete Maßnahmen zur Beseitigung
bzw. Minimierung der Gefahren festzulegen und umzusetzen.
Die Verantwortung zur Durchführung
der Evaluierung liegt beim Arbeitgeber.
Er kann aber andere Personen im Unternehmen
oder externe Experten mit der Durchführung der Evaluierung beauftragen.
Als Hilfsmittel zur Gefahrenermittlung, kommen unteranderem
Fragebögen und Checklisten zum Einsatz.
Das Ziel ist Gefahren möglichst standardisiert
und strukturiert zu erheben.
Die subjektiv erlebte Beanspruchung und Empfindungen von Einzelpersonen
sind nicht Thema der Arbeitsplatzevaluierung.
Gemäß Arbeitnehmerschutzgesetz sollen die festgelegten Maßnahmen,
an der Ursache ansetzen und kollektiv wirken,
also eine Verbesserung der Arbeitsverhältnisse bewirken.
Das Arbeitsumfeld soll so gestaltet werden,
dass Gefährdungen möglichst nicht auftreten können und damit
alle Betroffenen geschützt sind.
Dies wird hier am Beispiel Lärm illustriert.
Die beste Lösung wäre natürlich, der Einsatz lärmarmer Maschinen.
Ist dies nicht möglich, werden entweder technische Maßnahmen getroffen
wie bauliche Veränderungen zur Verbesserung der Raumakustik,
oder es werden organisatorische Schritte getätigt, wie
die Dauer des Aufenthalts im betroffenen Raum zu reduzieren.
Erst wenn diese Möglichkeiten ausgeschöpft sind,
werden Maßnahmen direkt am Menschen getroffen,
wie zum Beispiel durch persönliche Schutzausrüstung.
In diesem Fall ein geeigneter Gehörschutz.
Wie sieht es nun mit der psychischen Gesundheit aus?
Im Jahr 2013 wurde in einer Novelle
des ArbeitnehmerInnenschutzgesetzes klargestellt, dass der Begriff „Gesundheit“
auch die psychische Gesundheit umfasst und damit die Evaluierung
psychische Aspekte berücksichtigen muss.
Zeit- und Leistungsdruck in der Arbeit
nehmen in vielen Bereichen zu.
Für dieselbe Arbeitsmenge stehen oft wenige Arbeitskräfte zur Verfügung.
Überstunden nehmen zu, Pausen werden nicht eingehalten.
Durch umfassende Veränderung der Arbeitswelt und die Entwicklung
Richtung Dienstleistungs-Gesellschaft sind arbeitsbedingte psychische Belastungen
heute anders gelagert als in der Vergangenheit,
darauf muss entsprechend reagiert werden.
Ein Thema ist die Entgrenzung von Arbeit
also die Auflösung von Grenzen zwischen Erwerbsarbeit und Privatleben.
Arbeitszeit und Freizeit vermischen sich mehr und mehr.
Das Notebook ist mobil der Zugang zum Firmenserver,
jederzeit möglich, Mails kommen 24 Stunden am Tag,
während des Wochenendes und im Urlaub.
Wer Engagement und gute Performance zeigen will
nutzt diese Möglichkeiten moderner Kommunikationsmedien.
Dies geht oft auf Kosten notwendiger Ruhe und
Erholungszeiten und damit letztlich auf Kosten der eigenen Gesundheit.
All das hat Folgen.
Kurzfristig kann dies zu Stress, erhöhten Fehlerquoten und
häufigeren Konflikten führen.
Auch die Wahrscheinlichkeiten von Unfällen steigt.
Langfristig kann dies auch zu psychischen
und körperlichen Erkrankungen führen.
Bei den körperlichen Erkrankungen stehen hier Muskel-Skelett-Erkrankungen
und Herz-Kreislauf-Erkrankungen ganz oben.
Bei den psychischen Erkrankungen führen hier Angsterkrankungen
und Depressionen die Statistik an.
Dies ist nicht nur mit menschlichem Leid verbunden,
sondern auch mit betriebswirtschaftlichem und volkswirtschaftlichem Kosten.
Krankenstände steigen, Fluktuation nimmt zu und vorzeitige krankheitsbedingte
Pensionierungen sind die Folge.